Servizos Sociais Municipais

Os Servizos Sociais do Concello de Teo están conformados polo conxunto de prestacións, programas e equipamentos destinados a garantir a igualdade de oportunidades e o acceso á calidade de vida e á participación social do conxunto da poboación do municipio.

A súa actividade aínda que desenvolvida pola administración municipal enmárcase nun sistema máis amplo de atención, o Sistema Galego de Servizos Sociais, por este motivo cando nos achegamos a este departamento do Concello poderemos atoparnos con respostas ás nosas demandas que se resolven totalmente no ámbito local e outras que precisaran da coordinación e/ou intervención directa doutras administracións, principalmente a da Xunta de Galicia.

Entre os ámbitos máis habituais de actuación dos servizos sociais municipais están: a protección de colectivos vulnerables como son os/as menores, os/as maiores ou persoas con diversidade funcional, o acceso a recursos de atención á dependencia, a educación e orientación familiar, a busca de alternativas ante carencias económicas graves ou a promoción da inclusión social de colectivos específicos. Esta intervención concrétase en prestacións tanto técnicas, é dicir información, orientación e intervención social por parte das profesionais que conforman equipo de traballo, como axudas de carácter económico ou material ou acceso a bonificacións e servizos específicos.

- Algúns dos programas máis destacados dos Servizos Sociais Comunitarios Municipais:

Servizo de Axuda no Fogar: o coñecido polo acrónimo SAF é un dos programas básicos dos Servizos Sociais Comunitarios que xestiona o Concello. Trátase dun servizo de proximidade, é dicir que procura a atención no contorno habitual da persoa, e que trata de apoiar e suplir en certa medida a falta de autonomía dunha persoa e/ou reforza a atención que a familia lle vén prestando dunha forma máis extensa.

Programa de envellecemento activo: o Concello conta cun amplo programa de actividades dirixidas á poboación maior que procuran manter a súas capacidades e fortalecer unha rede de apoio informal a través de actividades lúdico-saudables. Nesta programación inclúese dende ximnasia de mantemento ou estimulación cognitiva a excursións.

Programa municipal de inclusión social: baixo esta denominación englóbanse todas aquelas accións que especificamente desenvolven os Servizos Sociais do Concello para favorecer a cobertura de necesidades básicas ante situacións socioeconómicas carenciais: repartos en especie de produtos básicos con periodicidades diversas, axudas de emerxencia social, roupeiro municipal ou actividades formativas favorecedoras da incorporación social e laboral.

Servizo de educación e apoio familiar: Servizo de orientación e acompañamento ás familias para promover competencias e habilidades que favorezan a resolución autónoma dos conflitos cotiáns vencellados ao exercicio dos roles familiares e sociais.

Servizo de atención temperá. Máis información deste servizo premendo aquí.

- Equipo profesional

O equipo dos servizos sociais compóñeno, dúas auxiliares administrativas, unha educadora social e catro traballadoras sociais. Organizándose o traballo conforme aos seguintes criterios.

A coordinación do departamento: é exercida por unha das traballadoras sociais.
Dúas traballadoras sociais actúan como profesionais de referencia para unha área territorial. A primeira das unidades de atención aglutina as parroquias de: Bamonde, Cacheiras, Os Tilos, Oza, Teo, Vilariño. A segunda unidade atende a poboación das parroquias de: Lucí, Calo, Lampai, Luou, Rarís, Recesende e Reis
Os programas que precisan de certa especificidade na atención son asumidos pola cuarta traballadora social e pola educadora social.

- Horario de atención ao público e cita previa:

As traballadoras sociais atenden ao público con cita previa os martes, mércores e os venres entre as 09:00 e as 14:00 horas.

O Servizo de Axuda no Fogar e de Educación e Apoio Familiar teñen como días de atención ao público os luns e xoves entre as 09:00 e as 14:00 horas.

A cita pode solicitarse en persoa nos Servizos Sociais, no teléfono 981 809 707 ou a través do correo electrónico servizossociais@teo.gal.

O marco normativo da intervención dos servizos sociais é moi amplo, polo que a continuación non se efectúa nunha referencia exhaustiva do marco legal que atinxe ás actuacións dos servizos sociais municipais, senón que se enuncian aquelas normas con maior incidencia e relevancia no día a día da actuación deste departamento municipal:

Do ámbito local

Servizo de Axuda no Fogar: Regulamento do Servizo de Axuda no Fogar do Concello de Teo (BOP nº. 166, do 2 de setembro de 2013) e Ordenanza fiscal reguladora da taxa por Servizo de Axuda no Fogar (BOP nº. 164, do 29 de agosto de 2014).

http://bop.dicoruna.es/bopportal/publicado/2013/09/02/2013_0000010663.pdf

http://bop.dicoruna.es/bopportal/publicado/2014/08/29/2014_0000009097.pdf

Axudas municipais de Emerxencia Social: Ordenanza reguladora da prestacións municipais de emerxencia social (BOP nº. 112, do 14 de xuño de 2018).

http://bop.dicoruna.es/bopportal/publicado/2018/06/14/2018_0000004291.pdf

Tarxeta de accesibilidade: Ordenanza reguladora das tarxetas de accesibilidade do Concello de Teo (BOP nº. 236, do 15 de decembro de 2016).

http://bop.dicoruna.es/bopportal/publicado/2016/12/15/2016_0000010281.pdf

Do ámbito autonómico

Lei 13/2008, do 3 de decembro de servizos sociais de Galicia (DOG nº. 245, do 18 de decembro de 2008).

http://www.xunta.gal/dog/Publicados/2008/20081218/Anuncio5192E_gl.pdf

Decreto 99/2012, do 16 de marzo, polo que se regulan os servizos sociais comunitarios e o seu financiamento. (DOG nº. 63, do 30 de marzo de 2012).

http://www.xunta.gal/dog/Publicados/2012/20120330/AnuncioCA05-270312-14010_gl.pdf

Lei 10/2013, do 27 de novembro, de inclusión social de Galicia. (DOG nº. 249, do 31 de decembro de 2013).

http://www.xunta.gal/dog/Publicados/2013/20131231/AnuncioC3B0-261213-0001_gl.pdf

Decreto 15/2010, do 4 de febreiro polo que se regula o procedemento para o recoñecemento da situación de dependencia e do dereito ás prestacións do sistema para a autonomía e atención á dependencia, o procedemento para a elaboración do Programa Individual de Atención e a organización e funcionamento dos órganos técnicos competentes. (DOG nº. 34, do 19 de febreiro de 2010).

http://www.xunta.gal/dog/Publicados/2010/20100219/Anuncio579E_gl.pdf

- Poden resultar de interese as web dos departamentos con competencia en materia de servizos sociais dos gobernos autonómico e estatal:

http://politicasocial.xunta.gal

https://www.mdsocialesa2030.gob.es/

Os servizos sociais municipais reciben financiamento para contribuír aos gastos de persoal e de algúns dos sus programas da Xunta de Galicia e da Deputación da Coruña.

logo deputacion